Anleitung: Schritt f& uuml;r Schritt
Zum Reparaturservice

Wir möchten Ihnen die Schadenmeldung so einfach wie möglich machen und bieten Ihnen deshalb verschiedene Wege an, uns zu benachrichtigen:

Online-Formular

Wenn Sie den Schaden via Internet melden möchten, besuchen Sie einfach dieses Portal unter http://www.dbv.de/schadenservice und gehen Sie auf Schadenmeldung. Über ein Online-Formular können Sie alle nötigen Angaben machen.

Jetzt online Schaden melden

Telefon

Telefonisch erreichen Sie uns aus dem Inland unter der Telefonnummer 0800 328 0 330, aus dem Ausland unter +49 (0)221 148-35804 – und zwar rund um die Uhr. Rufen Sie uns an – wir sind für Sie da!

Post

Sie möchten den Schaden auf dem Postweg melden? Dann schreiben Sie uns an folgende Adresse: AXA Konzern Aktiengesellschaft, Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln.

Betreuer

Ihren zuständigen Betreuer finden Sie auf der Startseite dieses Portals: Gehen Sie dazu rechts auf „Betreuersuche“. In manchen Fällen finden Sie die Kontaktdaten Ihres Betreuers auch auf seiner persönlichen DBV Webseite – und natürlich auf Ihren Versicherungsunterlagen.

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