Anleitung: Schritt f& uuml;r Schritt
Zum Reparaturservice
 
 
Wie möchten Sie den Schaden melden?
 
Wir möchten Ihnen die Schadenmeldung so einfach wie möglich machen und bieten Ihnen deshalb verschiedene Wege an, uns zu benachrichtigen:
 
 
Online-Formular
Wenn Sie den Schaden via Internet melden möchten, besuchen Sie einfach dieses Portal unter http://www.dbv.de/schadenservice und gehen Sie auf Schadenmeldung. Über ein Online-Formular können Sie alle nötigen Angaben machen.
 
Telefon
Telefonisch erreichen Sie uns aus dem Inland unter der Telefonnummer 0800 328 0 330, aus dem Ausland unter +49 (0)221 148-35804 – und zwar rund um die Uhr. Rufen Sie uns an – wir sind für Sie da!
 
Post
Sie möchten den Schaden auf dem Postweg melden? Dann schreiben Sie uns an folgende Adresse: AXA Konzern Aktiengesellschaft, Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln.
 
Betreuer
Ihren zuständigen Betreuer finden Sie auf der Startseite dieses Portals: Gehen Sie dazu rechts auf „Betreuersuche“. In manchen Fällen finden Sie die Kontaktdaten Ihres Betreuers auch auf seiner persönlichen DBV Webseite – und natürlich auf Ihren Versicherungsunterlagen.